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爱普生xp960是一款打印机，升级固件是为了提高打印机的性能和稳定性。但是，有时候升级固件会失败，这时候我们该怎么办呢？别担心，下面我们将为大家介绍几种救援方案。
1.检查网络连接
升级固件需要联网，如果网络连接不稳定，可能会导致升级失败。所以，我们需要检查网络连接是否正常。可以通过打开网页或者进行其他网络操作来检查网络连接是否正常。
2.重新下载固件
有时候，升级失败可能是因为下载的固件文件损坏了。这时候，我们需要重新下载固件文件。可以到官方网站或者其他可信的网站下载的固件文件。
3.使用其他升级方式
如果升级固件失败，可以尝试其他的升级方式。比如，可以通过USB或者SD卡进行升级。这样可以避免网络连接不稳定或者下载固件文件损坏的问题。
4.联系售后服务
如果以上方法都无法解决问题，可以联系爱普生的售后服务。他们会为您提供更详细的救援方案，或者为您提供更换打印机的服务。
升级固件失败是一件很烦人的事情，但是我们不要急，可以通过检查网络连接、重新下载固件、使用其他升级方式或者联系售后服务来解决问题。希望以上救援方案能够帮助到大家。
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