远程修机网
三星的打印机如果说装好了打印机和扫描驱动打印功能是正常的，就是无法扫描的话，那么我们可以先看一下打印机的状态，我们在电脑左下角点一下开始之后找到设备和打印机，找到我们的打印机的所在图标之后，选择右键，看一下扫描仪的选项是否还存在。不过看不到扫描仪开始扫描的这个选项的话，那么我们需要看一下电脑里面win的这个服务有没有启动？如果这个服务没有启动的话，那么很有可能导致我们无法正常扫描，我们可以在打印机的服务里面找到属性找到一层关系，把下面的服务全部都启动，启动完成之后一定要设置为自动状态之后，我们再看一下设备和打印机里面有没有看到开始扫描的这个图标，如果有的话我们就可以正常的进行扫描功能的。
未经允许不得转载：远程修机网 » 三星的打印机可以复印。电脑上也安装了扫描驱动程序，但是还是无法扫描文件，这个是哪方面出了问题？