惠普HP 577dw打印机检测到“非HP芯片”的提示导致打印机拒绝工作,原因是HP打印机为保护其原装耗材的专利,通过升级验证墨盒,当安装了第三方兼容墨盒时,被打印机识别,导致锁机无法使用。
打印机开机状态,查看固件为最新版本,只需要将新固件刷回老版本,就可以识别到兼容墨盒,打印机恢复工作。
刷机时打印机和电脑用数据线连接,保持电源畅通,切勿断电,避免操作不当把机器变成“砖”,此问题也可以通过远程刷机解决,具体操作可联系专业技术人员。

完成刷机后重启打印机,通常会恢复正常,可尝试打印一张测试页来确认问题是否解决。
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