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关于打印机无法正常打印，我们首先可以检查一下打印的服务有没有启动。其次看一下打印机是否已经暂停了服务，如果暂停了，我们把打印机暂停服务，那个勾选项去掉，其次，我们可以在记事本中随便输入一段文字，然后点击文件中的打印字样，看能否打印出来文档。如果能打印的话，那说明打印程序没有问题，这个时候我们可能需要重点检查一下word或者或者Excel文件程序是否应用了正常的打印机。其次检查一下计算机中是否存在有病毒，如果有的话我们可以用杀毒软件进行杀毒，当然还有一种情况是打印机的驱动程序损坏的，这个时候我们可以右键一下打印机的图标，选择删除之后重新添加打印机。当然还有一种情况，有可能是打印机纸盒里面没有纸了，或者卡纸以及缺墨等情况造成的这种情况当然也是不能打印的，我们也不要忘了排查这方面的问题。
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