我们经常会碰到客户的打印机打印不了提示打印机脱机状态,那么这个时候是哪里的问题呢?我们在做打印机打印的时候需要看打印机的状态,打印机脱机的意思就是没有正确的连接,我们根据打印机的连接属性来进行维修,给大家判断一下。
第1种打印机脱机是由于USB数据线没有正确的连接,我们这个时候需要打印机接入正确的数据线从而实现正常的打印。
第2种脱机状态就是打印机没有正常开机,因此电脑无法识别这个时候,也是由于打印机的故障,所以我们只需要开电源就可以了。
第3种脱机状态就是打印机网络连接失败,这个时候和我们的WiFi网络以及打印机 IP地址的配置有一定的关系,这个问题需要我们来继续排查。
不管什么打印机都少不了硬件和软件的对接,有些是说我们打印机驱动的问题,如果出现了硬件的问题,那么我们需要进行排查故障软件的问题,直接通过远程在线协助就可以帮您处理好了。
未经允许不得转载:远程修机网 » 打印机脱机是哪里的问题?