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激光打印机打印文件的时候出现了横向的黑段，如果说复印也有的话，那么应该就跟扫描器是没有关系的。。。针对于这种情况横向的黑钻，我们可以看一下这个黑钻是否是有规律的，如果在一张a4的纸上面横向的黑钻出现了大概3~4段的样子，那么基本上可以断定是感光鼓出现了磨损的问题或者出现了曝光。关于这种情况，我们只需要更换股心就可以解决这个问题。。换好股金之后，我们再进行打印测试，横向出现黑大的问题就可以得到解决了。是说出现了7道左右的黑段，那么有可能就是充电的问题了，我们对应的换上充电棍就可以了。
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